Allgemeinen Geschäftsbedinungen (AGB) der KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt)

1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Nachfolgendem: AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der Firma KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt), Hinter der Lieth 44, 22529 Hamburg und ihren Auftraggebern. Maßgebend ist die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen von Auftraggebern, die KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) nicht schriftlich akzeptiert hat, werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn ihnen im Einzelfall nicht ausdrücklich widersprochen wird.

(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB und nicht Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.

(3) Beide Vertragsparteien stimmen überein, dass elektronische Signaturen auf sämtlichen Verträgen und Angeboten rechtskräftig ist.

 2 Vertragsgegenstand

(1) KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) erbringt Werbe- und Marketingleistungen im Internet sowie die damit verbundenen Dienstleistungen der Agentur (Beratung, Schaltung von Werbeanzeigen, Optimierungen auf Webseiten/Online Shops). Die genauen Leistungen sind dem Vertrag zu entnehmen, welcher der individuelle Bestandteil des Vertrags wird. Nicht aufgeführte Leistungen werden nicht Vertragsbestandteil.

(2) KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) ist berechtigt, die (Dienst-)Leistung selbst zu erfüllen oder durch dritte fachkundige Subunternehmer zu erbringen.

3 Vertragsschluss

(1) Ein Vertrag zwischen den Parteien kann mündlich oder fernmündlich geschlossen werden. Der Auftraggeber erhält anschließend eine Bestätigung über den Vertragsinhalt per E-Mail oder in Schriftform.

(2) Ein Vertrag kann per E-Mail, per Chat oder schriftlich geschlossen werden. In diesem Fall erhält der Auftraggeber ein Angebot per E-Mail oder schriftlich, das er binnen einer Woche durch Erklärung in Schriftform, Textform, (fern-)mündlich oder durch schlüssiges Verhalten annehmen kann. Maßgeblich ist der Zugang der Annahmeerklärung bei der KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt).

4 Beratung

Soweit eine Beratung vereinbart ist, schuldet die KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) keinen über die im Angebot genannten Eckpunkte hinausgehenden Erfolg, insbesondere nicht die Erreichung bestimmter Kennzahlen.

 5 Gestaltung von Online-Shops, Werbeanzeigen Social-Media-Profilen und anderen Online-Vertriebskanälen

(1) Soweit die Erstellung von Online-Shops, Social-Media-Profilen oder die Einrichtung anderer Online-Vertriebskanälen vereinbart ist, übersendet die KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) dem Auftraggeber hierzu nach Fertigstellung den Entwurf bzw. die Zugangsdaten. Das Werk gilt als abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht binnen einer Woche die Abnahme schriftlich oder per E-Mail unter Angabe mindestens eines Mangels verweigert.

(2) Soweit die Planung, Konzeptionierung, Erstellung, Verwaltung und Optimierung von Werbeanzeigen vereinbart sind, übersendet KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) dem Kunden spätestens 24 Stunden vor der geplanten Veröffentlichung den Entwurf zu bzw. macht Ihm diesen zugänglich. Die Veröffentlichung erfolgt nur durch explizite Zustimmung durch den Auftraggeber. Freigaben müssen mind. 18 Stunden vor der geplanten Veröffentlichung vorliegen.

(3) Die KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) räumt dem Kunden an den von ihr gestalteten Werbemitteln ab Entstehung das ausschließliche und unbeschränkte Nutzungsrecht ein.

(4) Sämtliche Unterlagen (Skizzen, Berechnungen, Vorlagen, Entwürfe, Fotografien, Videos und sonstige Unterlagen) unterliegen dem Eigentums- und Urheberrecht der KILIAN eCOM und können nicht herausgefordert werden. 

6 Laufzeit und Kündigung

(1) Soweit nicht anders vereinbart, ist der Vertrag für eine Laufzeit von 3 Monaten abgeschlossen. Während der Laufzeit ist die ordentliche Kündigung ausgeschlossen. 

(2) Der Vertrag verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn er nicht spätestens vier Wochen vor seinem Ablauf von einer Partei schriftlich oder per E-Mail gekündigt wird.

(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) ist insbesondere zur fristlosen Kündigung wenn der Auftraggeber mit einer fälligen Rechnung mehr als 30 Tage in Zahlungsverzug gerät.  

7 Vergütung und Zahlung

(1) Der vereinbarte Preis für die Leistung der KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) ergibt sich aus dem Angebot. Soweit nicht anders angegeben, sind angegebene Preise Nettopreise zzgl. Umsatzsteuer.

(2) Der Auftraggeber ist, sofern nicht anders vereinbart, zur Vorleistung verpflichtet. Die vereinbarte Vergütung wird unmittelbar mit Vertragsschluss fällig und ist zahlbar innerhalb von 7 Tagen. Der Auftraggeber gerät 30 Tage nach Zugang/Empfang der Rechnung mit der Zahlung in Verzug. Die KILIAN eCOM UG ist nach § 288 BGB dazu verpflichtet Verzugszinsen und sonstige Verzugsschäden geltend zu machen. 

(3) Alle Kosten von dritter Software oder anderen Leistungen (Werbematerialien, Werbebudget, Plugins, Software und Sonstiges) und Produkten sind, sofern nicht anders vereinbart, nicht im Preis inbegriffen.

(4) Sofern nicht anders vereinbart sind Reisekosten (Spesen, Unterbringung, Verpflegung, Beförderung) nicht Bestandteil der im Vertrag festgehaltenen Vergütung. 

(5) Ist eine Erfolgsbeteiligung vereinbart, erstellt die KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) hierzu eine monatliche Abrechnung in digitaler Form. Beträge sind sofort fällig und zahlbar.

(6) Sofern die KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) keinen Zugang zu den Informationen hat, die für eine Abrechnung der Erfolgsbeteiligung erforderlich sind, erteilt der Auftraggeber hierüber ohne zusätzliche Aufforderung Auskunft. Sofern nicht anders vereinbart, ist diese Auskunft erstmalig einen Monat nach Vertragsbeginn und sodann im Monatsrhythmus zu erteilen.

(7) Der Auftraggeber kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen das Aufrechnungsrecht oder ein

Zurückbehaltungsrecht geltend machen.

8 Mitwirkung, überlassene Materialien

(1) Der Auftraggeber ist verpflichtet, in dem erforderlichen Ausmaß an der Erbringung der Leistungen der KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) mitzuwirken, etwa indem er Informationen, Fotos und andere Inhalte zuliefert. Ist die KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) an der Leistungserbringung gehindert, weil der Auftraggeber erforderliche Daten nicht oder nicht rechtzeitig übermittelt, bleibt der Vergütungsanspruch der KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) unberührt.

(2) Der Auftraggeber versichert, dass sämtliche zugelieferte Materialien (insbesondere Texte, Fotos, Marken) frei von Rechten Dritter sind. Er wird die KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) von möglichen Ansprüchen Dritter freistellen, die diese wegen der Nutzung dieser Materialien geltend macht. Hierzu gehören auch die Kosten der Rechtsverteidigung gegen solche Ansprüche.

9 Haftung

(1) Die KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) haftet in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haftet die KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) – soweit unter (3) nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung der KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) vorbehaltlich der Regelung in (3) ausgeschlossen.

(3) Die Haftung der KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.

(4) Gleiches gilt für Erfüllungsgehilfen und Vertreter.

 10 Speicherung persönlicher Daten und geistigem Eigentum

(1) Im Zuge der Arbeit werden persönliche Daten, wie Zugangsdaten, Betriebswirtschaftliche Auswertungen und KPI-Analysen für interne Zwecke gespeichert.

(2) Es können geschlossene (Video-)Gespräche zwischen der KILIAN eCOM UG (haftungsbeschränkt) und dem Auftraggeber aufgezeichnet und “nicht öffentlich” auf Videoplattformen im Internet hochgeladen werden. Der Auftraggeber willigt der Aufnahme von (Video-)Gesprächen zu. Der Auftraggeber kann schriftlich darauf bestehen das Aufzeichnen und Hochladen zukünftiger (Video-)Gespräche zu unterbinden.

 11 Sonstiges

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn der Kunde als Verbraucher handelt und zum Zeitpunkt der Nutzung seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hat, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von dieser Rechtswahl unberührt.

(2) Wenn der Kunde als Kaufmann handelt, ist ausschließlicher Gerichtsstand Hamburg. Gleiches gilt, wenn der Kunde als Unternehmer handelt. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Wenn einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen gleichwohl wirksam. Gleiches gilt im Fall einer Regelungslücke.

(4) Als Erfüllungsort für alle Leistungen aus diesem Vertrag wird Hamburg vereinbart.

Stand: 19.10.2021

 

 

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